Qui est responsable ?
Digital Studio EM est responsable des informations envoyées au moyen de ce site. Pour toute question ou demande relative à vos données : [email protected].
Quelles informations sont recueillies ?
Selon la page consultée, le formulaire demande le service souhaité, la commune et le code postal du chantier, votre prénom, votre nom, votre téléphone et votre adresse e-mail. Des renseignements adaptés au métier peuvent aussi être proposés, par exemple la surface à peindre, le type de bien, l’état du terrain, les détails du projet ou le délai souhaité.
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour comprendre la demande et permettre à un professionnel de vous répondre. Sans eux, le formulaire ne peut pas être envoyé.
Pourquoi et à qui transmettre votre demande ?
Ces informations servent uniquement à traiter votre demande de devis, identifier un professionnel susceptible d’intervenir près de votre chantier et permettre à ce professionnel de vous contacter à ce sujet. Votre demande et vos coordonnées peuvent lui être transmises. Cette mise en relation peut être rémunérée par le professionnel.
Le traitement et la transmission résultent de la demande de devis et de rappel que vous envoyez volontairement au moyen du formulaire. Aucune inscription à une newsletter n’est effectuée avec ce formulaire.
Quels services interviennent ?
Digital Studio EM et le professionnel retenu pour votre demande peuvent accéder aux informations nécessaires au devis. Le formulaire passe par FormSubmit pour l’envoi du message à notre boîte Gmail. Le site est hébergé chez Cloudflare, qui peut traiter des données techniques de navigation pour fournir et sécuriser le site.
Avec votre accord, le site utilise aussi Google Ads afin de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et les demandes envoyées. Google peut alors traiter des identifiants en ligne, des informations relatives à la publicité consultée et des données techniques concernant la navigation. Pour améliorer cette mesure, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone saisis peuvent être normalisés puis convertis en empreintes sécurisées par la balise Google dans le cadre du suivi avancé des conversions.
Selon le fonctionnement de ces prestataires, des données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen. Leurs politiques décrivent leurs pratiques ; vous pouvez aussi nous écrire pour obtenir des précisions sur votre demande.
Combien de temps ?
FormSubmit indique conserver les soumissions pendant 30 jours. Les messages reçus dans notre boîte sont conservés pour traiter la demande et les échanges qui en découlent, puis supprimés au plus tard 12 mois après le dernier échange, sauf obligation légale de conservation liée à une relation contractuelle.
Le professionnel qui reçoit votre demande est responsable de la conservation des informations qu’il utilise pour établir son devis ; vous pouvez lui adresser directement une demande concernant ses propres fichiers.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, vous opposer à certains traitements, en demander la limitation et retirer votre accord pour la transmission à un professionnel, dans les conditions prévues par la loi. Écrivez à [email protected] en indiquant la demande concernée.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Mise à jour : 23 septembre 2026.